ChiChat
Uffy 無非研製所
無非,工藝傳承,來自四十年台灣梳工藝曾經梳子製造大國,默默做日本、歐美品牌背後無名推手,在台灣卻沒有能夠說出口的品牌。因此,我們決心要打造一個屬於台灣的在地品牌,讓世界知道,這麼棒的產品是台灣製造!
POP-UP觸發機制:
官網點擊上一頁➡️阻止脫離客
官網停留15秒➡️加速猶豫客購買
顧客攔截率:55.86%
uffy無非研製所 與 ChiChat合作近兩年的時間,
當用戶點擊上一頁時或停留超過15秒時,將有55%以上的用戶成功被攔截,
透過彈出式POP-UP,提供有趣的測試,協助消費者選擇梳子的顏色。
引導用戶加入官方LINE帳號。在此案件中,一個月有超過700位用戶加入。
好友加入率:26.39%
腳本題數:4題
測驗結果:
Uffy無非研製所 在本合作中採用LINE分帳號進行,
在被攔截用戶中有26.39%的成功加入LINE帳號,並觸發腳本圖片,引導用戶點擊【開始測驗】,
透過4個問題,了解用戶人格分析,並同時進行精準分眾,
推薦適合商品增加名單完成的轉換率。
電商購物車轉換率:18.21%
在完成LINE腳本後,所提供的推薦商品中,
點擊:點我看更多》即可導回官網商品頁。
Uffy無非研製所在採用ChiChat後,
經由LINE完成的電商購物轉換率高達18.21%,
分眾推播
》未購買用戶:1小時 及 24小時進行 商品口碑推播
》已購買用戶:新品資訊推播
在後續的推播中,可根據腳本分眾提供不同訊息,進而提高表單轉換率。
推播圖片皆經由ChiChat的AI專利技術自動生成,提供轉換率預測。
針對完成腳本且並未完成轉換的用戶,於1小時及24小時後提供【商品好評】推播訊息,強調商品特色及功能加速用戶完成轉換。
針對已購買用戶,在後續進行更多相應產品的推播。
*以上數據採用2023.12月
ChiChat在對於再行銷策略來說能做到個人化訊息,相較於其他再行銷手法來說,更具優勢。