▼專利摘要

發明名稱：內容產生方法、內容提供方法、內容產生程式及內容提供程式
發明人：石川真也、船井正太郎

台灣

專利號：發明第I795001號

登記日期：2023年3月1日

日本

專利號：特許第7245478號

登記日期：2023年3月15日

▼技術概要

　透過自動生成CVR增加的對話內容（文字、圖像等）。輸入關鍵字和素材以生成大量的內容，在對話式行銷中，AI學習使用過往的實績來推測CVR。通過使用被推斷最能增加 CVR 的內容，可以最大化對話式行銷的效率。

▼開發技術的背景

　由於2018年Google公開了Transformer技術，自然語言的認識能力得到了發展，2020年OpenAI公開了GPT-3（Generative pre-trained transformer 3）模型，使得自然語言和圖像的自動生成在中文、英文等方面取得了顯著的精度提升。此外，2020年Google公開的VisionTransformer模型可以通過共同利用自然語言和圖像學習模型，從而大大提高學習效率。

　基於這樣的AI技術發展，我們以Transformer技術為基礎開發了多個模型，將CVR作為教師數據對其進行學習，從而成功自動生成了可以增加CVR的對話式行銷內容。於2022年在台灣和日本申請了專利，最終得到了兩個專利機構，即智慧財產局和特許廳的批准。

▼由CEO董事長石川所發表的評論

自從2020年在台灣開始了對話式行銷業務以來，我們一直與船井一起推進這個AI技術的開發。基於像ChatGPT這樣的Transformer等引起注目的人AI技術，中立表達的自動生成已經飛躍性地發展。隨著預計未來將誕生許多專注於利用這些Transformer和GPT的生成AI技術的各個領域，我對成功開發並獲得專利的專注於對話式行銷的生成AI技術感到非常高興。

通過利用這項技術，可以大幅降低對話式行銷的運營成本，並且可以向更多的人提供對話式行銷服務。未來，除了對話查詢，我們還將著手開發數位營銷領域各類內容的自動生成AI，例如廣告圖片、廣告影片、在元宇宙的3D內容，並且挑戰實現Communication Digital Transformation的世界。

▼由CDO共同研究者船井所發表的評論

我對石川熱切的想法“用台灣和日本開發的AI技術實現Communication Digital Transformation”感同身受，我們將未來寄託在名為Transformer的AI技術上，作為共同研究者推進技術開發。因此，我們能夠在台灣和日本獲得了專利，這給了我們很大的信心。此外，我們正在撰寫有關此技術的學術論文，並計劃在各種學會上進行發表。我們希望向更多人提供高質量、低成本的對話式行銷服務，同時提高AI研究的價值。