AI精準分眾，特色腳本提高轉換率
RED COW紅牛奶粉 x ChiChat
品牌介紹
RED COW紅牛奶粉
紅牛奶粉品牌源自於澳洲，創立於西元1965年，紅牛的優良品質讓毛里求斯人在家族中代代相傳，成為一個眾所周知的奶粉品牌，至今已陪伴大家走過一甲子。
歷史悠久的”紅牛”品牌，象徵著乳源的純淨和優質的品質，紐西蘭工廠嚴謹遵守新鮮製造的條件，以確保紅牛奶粉的高品質且獨特的香濃味道。
紅牛於西元1971年引進台灣市場，『我是紅牛，不是黃牛』這句台詞已是家喻戶曉、深植人心的經典廣告詞！
紅牛奶粉以優質的紐西蘭純淨乳源為本，不斷的創新、開發，並以TQF、ISO22000及HACCP之專業工廠認證為品質後盾，永續提供健康、優質的奶粉及營養品。
成效
POP-UP
POP-UP觸發機制：
官網點擊上一頁➡️阻止脫離客
官網停留15秒➡️加速猶豫客購買
顧客攔截率：55.47%
RED COW紅牛奶粉從去年年底開始與ChiChat合作，
當用戶點擊上一頁時或停留超過15秒時，將有55%的用戶成功被攔截，
透過彈出式POP-UP，利用有趣的小測試及限定優惠，點擊【即刻出發】的方式吸引用戶加入官方LINE帳號。
在此案件中，一個月超過550位用戶加入
官方LINE帳號
LINE帳號使用狀態：分帳號
觸發腳本圖片
好友加入率：21.50%
腳本題數：2題
測驗結果：4種
RED COW紅牛奶粉 在本合作中採用LINE分帳號進行，
在被攔截用戶中有21.50%的成功加入LINE帳號，並觸發腳本圖片，引導用戶點擊【立即出任務】，
透過2個有趣的測試，了解用戶對於商品的訴求，並同時進行精準分眾，
推薦適合商品增加電商轉換率。
導回官網商品頁
電商購物車轉換率：12.95%
在完成LINE腳本後，所提供的推薦商品中，
點擊：立即選購》即可導回官網商品頁。
RED COW紅牛奶粉在採用ChiChat後，
經由LINE完成的電商購物轉換率高達近13%，
》左側商品頁以點擊【聰勁即溶乳清蛋白】為例
後續再行銷推播
分眾推播
》未購買用戶：1小時 及 24小時進行 商品折扣推播
》已購買用戶：新品資訊
在後續的推播中，可根據腳本分眾提供不同訊息，進而提高表單轉換率。
推播圖片皆經由ChiChat的AI專利技術自動生成，提供轉換率預測。
針對完成腳本且並未完成轉換的用戶，於1小時及24小時後提供【優惠碼】推播訊息，加速用戶完成轉換。
針對已購買用戶，在後續進行更多相應產品的推播。
*以上數據採用2024.6月