ChiChat

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AI精準分眾,特色腳本提高轉換率
PEACH JOHN x ChiChat

品牌介紹

PEACH JOHN

貼身內衣是女孩們最親密且不可或缺的存在。穿上喜愛的貼身衣物時,總是能讓身心靈不由自主地感到愉悅。PEACH JOHN期許能為努力生活的妳,在生活、工作、戀愛、時尚等各個場景中帶來幸福笑容。
願透過內衣、服飾、居家服、身體保養、雜貨等創作,從現在到未來,支持著每一個擁有豐富個性、追求自我的女孩。

成效

POP-UP

POP-UP觸發機制:

官網點擊上一頁➡️阻止脫離客

官網停留15秒➡️加速猶豫客購買

顧客攔截率:62.01%

 

PEACH JOHN 與 ChiChat合作近半年半的時間,

當用戶點擊上一頁時或停留超過15秒時,將有62%的用戶成功被攔截,

透過彈出式POP-UP,利用【加入LINE試試手氣】的方式吸引用戶加入官方LINE帳號。

在此案件中,一個月超過700位用戶加入

官方LINE帳號

LINE帳號使用狀態:分帳號

觸發腳本圖片

好友加入率:32.33%

腳本題數:3題    

測驗結果:5種

PEACH JOHN 在本合作中採用LINE分帳號進行,

在被攔截用戶中有32.33%的成功加入LINE帳號,並觸發腳本圖片,引導用戶點擊【開始測驗】,

透過3個問題,了解用戶對於內衣的喜好及訴求,並同時進行精準分眾,

推薦適合商品增加名單完成的轉換率。

導回官網商品頁

電商購物車轉換率:7.89%

在完成LINE腳本後,所提供的推薦商品中,

點擊:快來挑選命定內衣》即可導回官網商品頁。

PEACH JOHN 在採用ChiChat後,

經由LINE完成的電商購物轉換率高達7.89%,

 

》左側商品頁以點擊【平口不走光系列】為例

後續再行銷推播

分眾推播

》未購買用戶:1小時 及 24小時進行 商品優惠推播

》已購買用戶:新品資訊推播

在後續的推播中,可根據腳本分眾提供不同訊息,進而提高表單轉換率。

推播圖片皆經由ChiChat的AI專利技術自動生成,提供轉換率預測。

針對完成腳本且並未完成轉換的用戶,於1小時及24小時後提供【推薦商品的優惠碼】推播訊息,加速用戶完成轉換。

針對已購買用戶,在後續進行更多相應產品的推播。

 

*以上數據採用2024.5月

ChiChat在對於再行銷策略來說能做到個人化訊息,相較於其他再行銷手法來說,更具優勢。

對ChiChat的腳本及再行銷有興趣嗎?趕快聯絡我們吧!