ChiChat

為什麼經由ChiChat而來的CVR可以高達10%以上?

 

什麼是ChiChat? 

ChiChat隸屬於日商卓一智能科技股份有限公司(以下簡稱OneAI),是於2018年所開發的商務對話式行銷機器人系統,能協助品牌官網攔截進站流量,針對離站用戶彈跳出POP UP視窗,引導加入官方LINE帳號,進行3~5題測驗(腳本可根據品牌客製化),了解用戶需求並交由Ai精準分眾,採用個人化行銷,推薦合適商品,進而增加轉率,實現提高業績的目標。在後續再行銷中,也可透過分眾標籤進行個人化再行銷,針對不同用戶提供不同商品/優惠推薦,並在合適的時間進行推播。

總體來說,ChiChat是一個新型態的MarTech技術,能幫助企業增加10%的業績,並減少20%的行銷成本。

為何使用LINE作為媒介?

隨著科技的發展,智慧型手機越來越普及化,在超過73%的台灣人擁有智慧型手機,而台灣APP下載量第一名的便是LINE!超過2100萬用戶在使用,是社群平台中使用率最高,覆蓋率超過90%,而且年齡與性別比例較平均,每位用戶每天的平均使用時間超過1小時,平均開啟14次以上,LINE無疑是一個很好的行銷工具。

經營LINE官方帳號能夠讓品牌加強與客戶溝通,增加與潛在客戶交流接觸的機會,有效提升品牌形象。

ChiChat的實際成效 案例分享

ChiChat與眾多企業合作,合作最多的業種屬於美妝品牌。在本案中,將分享台灣本土知名美妝保養品牌與ChiChat的合作成效。

目前開跑3個月的實際數據:

在本案中,品牌官網平均離站率高達92%,經由ChiChat可阻擋70%以上的離站流量。LINE官方帳號的好友數也不斷增加,腳本完成率維持在80%以上。腳本推薦的商品點擊率持續攀升至7.02%,每月的購物車成交次數也增長至近400件,總體轉換率從12.57%提高至17.38%

》ChiChat而來的用戶CTR與CVR持續增加,為品牌帶來更多業績!

ChiChat高轉換率的秘密

為什麼經由ChiChat進來的流量能獲得如此高的轉化率呢?

  • 個人化行銷:俗話說的好「知己知彼,百戰百勝」了解用戶並滿足需求才能有效獲得轉換。ChiChat的客製化腳本,利用3~5個問題了解用戶需求,精準分眾。根據分眾標籤進行個人化行銷,提供合適的推薦商品,增加轉換機會的同時提高用戶對於品牌的滿意度。
 
  • AI預測CTR及CVR:OneAI擁有台灣和日本雙AI專利技術,獨立研發的AI系統能夠自動生成圖文,從而降低人力成本及工時。同時,該系統還能夠預測圖文的點擊率(CTR)及未來的轉換率(CVR)。透過使用擁有高轉換率的圖文,OneAI幫助企業顯著提高業績,實現更高的行銷效益。
 
  • AI在地化學習&優化:OneAI的數據規模涵蓋了300多家企業的實戰經驗,並結合台灣眾多代理商多年經營積累的數據,持續進行在地化學習與優化,了解台灣用戶。精準調整和優化AI系統,為各行各業提供更加高效和貼合市場的圖文創意,從而進一步提升企業的行銷成效。

全新收費模式,打造雙贏局面!

ChiChat採用成果報酬型計價,有轉換才收費!不用收取任何建置費用,後期維護也不用負擔!為降低企業的人力成本及工時,廠商僅需填寫【訴求表】及提供【素材】其餘皆由ChiChat負責的一條龍服務。

根據每月轉換件數計價,詳細收費標準將依據業種、轉換類型,雙方協商收費。

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