ChiChat
寰宇家庭-迪士尼美語世界
《迪士尼美語世界》是一個以家庭為中心的美語學習系統,讓孩子在愉快的環境中自然而然地掌握美語。這個系統是由華特迪士尼公司和寰宇家庭長達40年的合作中發展而來,結合迪士尼角色和故事情節,利用現代化的工具和反覆驗證的有效學習方法,讓孩子習得美語。
《迪士尼美語世界》透過培養孩子的創造力、想像力和自信心,讓他們在學習的同時,提高雙語能力,實現更好的語言發展。
POP-UP觸發機制:
官網點擊上一頁➡️阻止脫離客
官網停留15秒➡️加速猶豫客購買
顧客攔截率:36.34%
迪士尼美語世界與ChiChat合作超過一年半的時間,
當用戶點擊上一頁時或停留超過15秒時,將有36%以上的用戶成功被攔截,
透過彈出式POP-UP,提供兒童適合學習的方式測驗,
引導用戶加入官方LINE帳號。在此案件中,一個月有近200位用戶加入。
好友加入率:32.90%
腳本題數:5題
推薦商品提供數:5
迪士尼美語世界在本合作中採用LINE主帳號進行,
在被攔截用戶中有32.90%的成功加入LINE帳號,並觸發腳本圖片,引導用戶點擊【立即檢測】,
透過5個問題,了解家長們對兒童在學習美語時的頻率及喜好方式,並同時進行精準分眾,
推薦適合商品增加名單完成的轉換率。
名單試用申請 轉換率:51.14%
在完成LINE腳本後,所提供的推薦商品中,
點擊:立即索取試用》即可導回官網商品頁。
迪士尼美語世界在採用ChiChat後,
經由LINE完成的成交率高達51.14%,
分眾推播
》未購買用戶:1小時 及 24小時進行 商品優惠推播
》已購買用戶:新品資訊推播
在後續的推播中,可根據腳本分眾提供不同訊息,進而提高表單轉換率。
推播圖片皆經由ChiChat的AI專利技術自動生成,提供轉換率預測。
針對完成腳本且並未完成轉換的用戶,於1小時及24小時後提供【特別加贈好禮】推播訊息,提供優惠加速用戶完成轉換。
針對已購買用戶,在後續進行更多相應產品的推播。
*以上數據採用2023.11月
ChiChat在對於再行銷策略來說能做到個人化訊息,相較於其他再行銷手法來說,更具優勢。